5 mesures pour accompagner nos clients Professionnels et Entreprises en Afrique
Crédit Azur a mis en place un dispositif spécifique pour accompagner et soutenir chaque client professionnel ou entreprise qui en aurait besoin. 5 mesures sont déployées :
1/ Pour nos clients Professionnels et TPE : dialogue étroit avec nos clients pour accélérer le traitement des situations les plus sensibles, notamment pour ceux d’entre eux qui opèrent dans les secteurs d’activités les plus touchés. Accélération de chaque demande de financement, avec un traitement sous 5 jours. (En respectant les dispositions et décisions gouvernementales de chaque pays)
2/ Pour nos clients Entreprises : entrée en contact avec chacun d’entre eux pour évaluer au cas par cas leur situation et mesurer les conséquences sur leur activité : trésorerie, chaîne d'approvisionnement, ventes, marchés, ressources humaines, etc.
3/ Gestion de la trésorerie : aménagement de solutions de trésorerie souples et adaptées à la situation de nos clients, notamment en ce qui concerne les besoins de financement court terme. (En respectant les dispositions et décisions gouvernementales de chaque pays)
4/ Gestion des crédits : reports des remboursements et réaménagements des crédits si nécessaire. (En respectant les dispositions et décisions gouvernementales de chaque pays)
5/ Relais des mesures gouvernementales : communication et explication des mesures à tous nos clients – report d’échéances sociales et/ou fiscales, plan d’étalement de créances, etc. (En respectant les dispositions et décisions gouvernementales de chaque pays)
Pour plus d'informations, veuillez contacter votre conseiller via votre application, ou Whatsapp.
